1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между сервисом BannedNation (далее — «Сервис» или «Продавец») и любым физическим лицом, использующим сайт и покупающим цифровые товары (далее — «Пользователь» или «Покупатель»).
Совершая покупку или регистрируясь на сайте, Пользователь подтверждает, что прочитал, понял и согласен с условиями данного Соглашения.
2. Предмет соглашения
Сервис предоставляет Пользователю возможность приобретать неисключительные права (лицензионные ключи) на использование цифровых продуктов (программного обеспечения, игровых модификаций, утилит). Все товары являются исключительно цифровыми (набор символов/ключ) и доставляются автоматически в Личный кабинет Пользователя.
3. Регистрация и безопасность аккаунта
- Пользователь несет личную ответственность за сохранность своего логина и пароля.
- Передача аккаунта третьим лицам запрещена.
- В случае подозрительной активности Сервис оставляет за собой право временно заморозить аккаунт до выяснения обстоятельств.
4. Политика возврата средств (Refund Policy)
В связи с тем, что Сервис реализует цифровые товары, которые могут быть скомпрометированы сразу после просмотра, действуют строгие правила возврата:
Возврат средств невозможен, если:
- Ключ был активирован Пользователем.
- Пользователь передумал использовать товар, игра не понравилась или товар был куплен по ошибке.
- Компьютер Пользователя не соответствует системным требованиям продукта.
- Разработчик выпустил обновление, из-за которого товар временно не работает (ушел на обновление).
- Разработчики игры и/или разработчики системы защиты от читов (античит) внесли изменения в механизмы детектирования, в результате чего отдельные функции Продукта перестали работать частично или полностью либо были обнаружены античит-системой. Подобные изменения вносятся третьими лицами, находятся вне контроля Сервиса и не являются основанием для возврата денежных средств, замены ключа или иной компенсации.
Возврат средств или замена ключа возможны, если:
- Выданный ключ изначально является невалидным (срок действия истек до продажи, ошибка генерации).
- Пользователь предоставил видеозапись без склеек с момента оплаты до момента попытки активации нерабочего ключа.
5. Ограничение ответственности
Пользователь понимает и принимает тот факт, что использование стороннего программного обеспечения в играх может нарушать правила конечного лицензионного соглашения (EULA) разработчиков этих игр.
Сервис не несет ответственности за:
- Блокировку (бан) игровых аккаунтов Пользователя. Все риски Пользователь берет на себя.
- Сбои в работе ПО, вызванные обновлениями Windows, антивирусными программами или обновлениями игры.
- Действия сторонних разработчиков софта.
6. Правила использования цифровых товаров
Пользователю строго запрещается пытаться взломать, декомпилировать или модифицировать приобретенное программное обеспечение, а также перепродавать лицензионные ключи. За нарушение правил лицензия Пользователя может быть аннулирована без возврата средств.