FAQ e configurazione PC

La consegna è completamente automatica. Non appena il sistema di pagamento conferma la transazione (di solito da pochi secondi a 1-2 minuti), la chiave di licenza e un link alle istruzioni compaiono istantaneamente sul tuo pannello, e vengono inviati anche all'email usata in fase di registrazione.

La maggior parte dei nostri prodotti supporta tutti i sistemi operativi moderni, incluso Windows 10 (build 20H2 e successive) e Windows 11. Ogni pagina prodotto nel catalogo ha sempre un blocco "Requisiti di sistema" con le versioni OS e i processori supportati.

Vendiamo solo prodotti con stato "Non rilevato" e monitoriamo attentamente gli aggiornamenti anti-cheat. Tuttavia, non esiste da nessuna parte una garanzia al 100% contro i ban. L'uso di qualsiasi software di terze parti è un rischio che assumi in prima persona. Per minimizzare il rischio, consigliamo di usare lo Spoofer HWID integrato e di giocare nel modo più "legit" possibile (evitando segnalazioni da altri giocatori).

Quando un gioco rilascia una patch importante o aggiorna il proprio anti-cheat, i nostri sviluppatori mettono temporaneamente i server offline per aggiornare gli offset ed eseguire controlli di sicurezza. Durante questo periodo lo stato del prodotto passa a "In aggiornamento". Non dovresti avviare il prodotto durante questo tempo. Il tuo periodo di abbonamento attivo viene congelato e compensato al termine della manutenzione.

Data la natura dei beni digitali (chiavi di licenza), i rimborsi "per capriccio" o perché "il mio PC non ce la faceva" non vengono concessi. Un rimborso o la sostituzione della chiave sono possibili solo se la chiave rilasciata dal sistema era difettosa fin dall'inizio (errore del database). Per confermarlo, dovrai fornire una registrazione dello schermo continua dal momento dell'acquisto al tentativo di attivazione.

Niente panico, è una situazione comune legata alle impostazioni di Windows (ad es. Secure Boot attivo, conflitti con l'antivirus, o librerie Visual C++ mancanti). Nel tuo pannello, accanto alla chiave acquistata, trovi un pulsante "Istruzioni e avvio". Segui attentamente tutti i passaggi, installando i programmi elencati sopra. Se il problema persiste, il nostro team di supporto può aiutarti a configurare il PC da remoto.